日ごろお付き合いくださっているお客様から沢山のご相談を頂戴します。
一例を記載します。
相談内容
老朽化してはいるが、引き続き既存の設備をオーバーホール等で再生して使いたい。
弊社の対応
技術的、コスト的な面で検討を行い、対応しました。
(例:アイススティック用自動焼印機等)
相談内容
時代の経過で国内外で既に製造中止になってしまった生産設備の更新をしたいのだが、製作、修理してくれるところがない。
弊社の対応
弊社の技術で開発、製作可能か検討を行い、可能と判断した場合は対応させていただきました。
(例:各種缶詰製造機械修理)
相談内容
消耗部品の寿命等による故障で機械がストップしてしまった。早急に復旧させたいので部品の手配と組付をお願いできないか?
弊社の対応
お困りのお客様には、応急的でも何とか対策を講じ、迅速な復旧、対応を行いました。
(モーター故障、駆動ベルト、ベアリング等の破損の交換等)
相談内容
メンテナンスのコストや時期の問題で製造メーカーと折り合いがつかず弊社にご相談。
弊社の対応
実機調査し弊社で対応可能と判断した場合、お客様のご要望にあわせて対応させていただきました。
(例:専用機供給部の劣化部品交換等)